질문: 귀사의 공장은 품질 관리를 어떻게 하고 있습니까?
A: 품질은 저희의 최우선 과제입니다. 품질 보증에 큰 비중을 두고 있으며, 모든 생산 단계의 품질을 보장하기 위해 포괄적인 품질 관리 시스템을 운영하고 있습니다. 전담 QC 직원이 현장 품질 검사를 실시하고, 고객 여러분께 사진으로 된 피드백을 제공합니다.
질문: 배송은 얼마나 걸리나요?
A: 일반적으로 25~30일 정도 소요되지만, 고객님의 배송 일정에 맞춰 조정 가능합니다.
질문: 저희 나라로 배송을安排해 주실 수 있나요?
A: 네, 저희는 귀국으로 상품을 배송해 줄 전문 운송업체를 추천해 드리겠습니다. 하지만 귀사에서 자체적으로 화물 운송업체를 보유하고 계시다면, 해당 업체와 협력하는 것도 환영합니다.
저희는 어떤 서비스를 제공할 수 있을까요?
허용되는 납품 조건: FOB, CIF
특급 배송: 실제 배송 기간은 주문하신 디자인/수량에 따라 다르지만, 일반적으로 주문 확인 후 15~25일 정도 소요됩니다.
결제 가능 통화: USD, CNY;
결제 방식: T/T, L/C, MoneyGram, Western Union; 통화: 위안화 및 미국 달러
질문: 품질 관리를 직접 하시나요?
A: 네. 생산을 시작하기 전에 먼저 원자재의 품질을 검사하여 양호한 상태인지 확인합니다.
제작이 완료되면 포장 전에 다시 한번 확인하고 사진을 찍겠습니다.
Q: 샘플을 받으려면 얼마를 지불해야 하나요?
A: 샘플의 경우 일반적으로 소매가를 청구하며, 운송비는 구매자가 부담해야 합니다. 하지만 걱정하지 마세요. 구매자가 주문을 하면 샘플 비용은 환불해 드립니다.
Q:맞춤 제작/OEM 서비스를 제공하시나요?
A: 네. 저희는 자체 공장을 보유하고 있으며, 사이즈, 소재, 심지어 디자인 변경까지 가능합니다. 자체 디자인팀이 있어 고객님의 아이디어를 말씀해 주시면 그에 맞는 디자인을 제작해 드립니다.
맞춤 제작 상품은 제작에 더 오랜 시간이 소요될 수 있음을 알려드립니다.
질문: 귀사는 제조업체입니까, 아니면 무역 회사입니까?
A: 저희는 공장과 수출 회사를 모두 보유하고 있습니다. 공장과 수출 회사는 모두 중국 가구 산업의 중심지인 랑팡시에 위치하고 있으며, 톈진 싱강항과도 가깝습니다.
저희 공장을 방문해 주셔서 감사합니다.