علبة ساعات خشبية لامعة بشعار مخصص ونقش خشبي

أسئلة وأجوبة

س: متى سأتلقى معلومات التسعير؟

ج: عادةً ما يرد فريقنا على الاستفسارات خلال 24 ساعة. في حال وجود أمر عاجل، يُرجى إعلامنا بذلك في بريدك الإلكتروني أو الاتصال بنا هاتفياً حتى نتمكن من إعطاء الأولوية لطلبك.

س2: كيف يمكنني تقييم جودة منتجكم من خلال عينة؟

ج: بمجرد تأكيد السعر، يمكنك طلب عينات لفحص جودتنا. مع ذلك، سيتم تحصيل تكلفة العينة مقدمًا. عند تأكيد طلبك بكمية تتجاوز الحد الأدنى للطلب، سيتم استرداد تكلفة العينة.

س3: ما هي صيغ الملفات التي تقبلونها لأغراض الطباعة؟

ج: نقبل ملفات AI وPDF وCoreDraw وملفات JPG عالية الدقة.

س4: هل يمكنك مساعدتي في تصميم عبوات منتجاتي؟

ج: بالتأكيد. لدينا فريق تصميم محترف وذو خبرة عالية يمكنه مساعدتك في تحويل أفكارك المتعلقة بالتغليف إلى واقع ملموس. إذا لم تكن لديك أي ملفات تصميم، فأرسل لنا صورًا عالية الدقة، وشعارك، والنص، وسنقوم بإنشاء ملفات نهائية لتأكيدها.

س5: كم من الوقت سيستغرق الأمر حتى أستلم عينة؟

ج: بعد دفع رسوم العينة وتأكيد الملفات، سنقوم بتسليم العينات خلال 7-10 أيام. نستخدم خدمة التوصيل السريع، ومن المتوقع وصول الطرد إليكم خلال 3 أيام. إذا لم يكن لديكم حساب لدى خدمة التوصيل السريع، يمكنكم الدفع المسبق.

س6: ما هو الوقت المقدر للإنتاج الضخم؟

ج: يعتمد وقت إتمام الطلب على عدد المنتجات المطلوبة والموسم الذي يتم فيه تقديم الطلب. بالنسبة للحد الأدنى للطلب، نحتاج إلى ما بين 25 و30 يومًا لإتمام الطلب. يُنصح بتقديم استفسارك قبل شهرين على الأقل من الموعد المُتوقع لاستلام المنتجات.

س7: ما هي شروط التسليم الخاصة بكم؟

ج: نقدم طرق التسليم التالية: EXW، FOB، CIF، وDDP. اختر الطريقة الأنسب لاحتياجاتك.