Caja de reloj de madera brillante con logotipo personalizado y patrón de madera

Preguntas y respuestas

PI: ¿Cuándo recibiré la información sobre precios?

R: Nuestro equipo suele responder a las consultas en un plazo de 24 horas. En caso de urgencia, infórmenos por correo electrónico o llámenos para que podamos priorizar su solicitud.

P2: ¿Cómo puedo evaluar la calidad de su producto con una muestra?

R: Una vez confirmado el precio, puede solicitar muestras para evaluar nuestra calidad. Sin embargo, el costo de la muestra se cobrará por adelantado. Si se confirma su pedido con una cantidad superior a la cantidad mínima de pedido (MOQ), se le reembolsará el costo de la muestra.

P3: ¿Qué formatos de archivos aceptan para fines de impresión?

R: Aceptamos archivos AI, PDF, CoreDraw y JPG de alta resolución.

P4: ¿Puede ayudarme a diseñar mi embalaje?

R: Por supuesto. Contamos con un equipo de diseño experimentado y profesional que puede ayudarle a hacer realidad sus ideas de empaque. Si no tiene archivos de diseño, envíenos imágenes de alta resolución, su logotipo y texto, y crearemos los archivos finales para que los confirme.

Q5: ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir una muestra?

R: Tras el pago del costo de la muestra y la confirmación de los archivos, le enviaremos las muestras en un plazo de 7 a 10 días. Utilizamos envío exprés y el paquete debería llegar a su domicilio en un plazo de 3 días. Si no tiene una cuenta exprés, puede pagarnos por adelantado.

P6: ¿Cuál es el tiempo estimado para la producción en masa?

R: El tiempo de finalización del pedido depende de la cantidad de productos que necesite y de la temporada en la que lo haga. Para pedidos con pedido mínimo, necesitamos entre 25 y 30 días. Se recomienda iniciar su consulta al menos dos meses antes de la fecha prevista de recepción de los productos.

Q7: ¿Cuáles son sus condiciones de entrega?

R: Ofrecemos entregas EXW, FOB, CIF y DDP. Seleccione la que mejor se adapte a sus necesidades.