V: Bent u een fabriek of een handelsonderneming?
A: Wij zijn een fabriek
V: Hoe plaats ik een bestelling?
A: Neem contact met ons op → Pas het product aan met tekeningen en monsters → Vertel ons over de gebruiksscenario's → Ontvang onze productontwerpaanbevelingen → Onderhandel over de details → Bevestig de monsters → Teken contracten/betaal aanbetalingen → Massaproductie → Bereid de goederen voor → Vereist/leveren → Verdere samenwerking.
V: Hoe zit het met de proefbestelling?
A: We kunnen u monsters toesturen. Neem contact met ons op voor meer informatie. De kosten voor de monsters worden terugbetaald zodra u uw definitieve bestelling plaatst.
V: Welke vervoersmogelijkheden zijn er?
A: Het betreft een expreslevering over zee, via China Express. Er zijn ook andere transportopties beschikbaar voor expreslevering. Neem contact met ons op als u een andere verzendroute nodig heeft.
V: Hoe lang duurt de levering [productie] en verzending?
A: De levertijd is afhankelijk van de bestelde hoeveelheid. Meestal duurt het 15-45 werkdagen.
V: Er ontbreken producten in mijn pakket, wat kan ik doen?
A: Neem contact op met onze klantenservice. Wij controleren dan de inhoud van uw bestelling inclusief verpakking. We zullen de verzendkosten vergoeden op basis van de feitelijke situatie. Onze excuses voor het eventuele ongemak.
V: Hoe kan ik de betaling bevestigen?
A: Wij accepteren bankoverschrijvingen en PayPal als betaalmethoden. Andere betaalmethoden zijn ook mogelijk. Neem contact met ons op voordat u via andere methoden betaalt. Daarnaast is een aanbetaling van 30-60% mogelijk, het resterende bedrag dient vóór verzending te worden betaald.