1. P: ¿Cuáles son los principales materiales utilizados en sus productos?
R: Nuestros productos están hechos de materiales como metal (acero inoxidable, acero al carbono), paneles (paneles compuestos de madera y plástico de PVC) y plástico (PP/ABS ecológico).
2. P: ¿Ofrecen servicios de diseño personalizados?
R: Ofrecemos servicios de personalización OEM/ODM. Contamos con diseñadores profesionales que pueden adaptar las dimensiones, colores, funciones y embalaje según los requisitos del cliente. La cantidad mínima de pedido (MOQ) es flexible y negociable según el tipo de producto.
3. P: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
R: El pedido mínimo para productos estándar es de 200 a 1000 unidades. Los productos personalizados requieren una evaluación según los requisitos específicos. Los nuevos clientes pueden negociar pedidos de prueba de lotes pequeños para mitigar los riesgos de adquisición.
4. P: ¿Cuánto tiempo tarda el envío después de realizar un pedido?
R: Los pedidos en stock suelen enviarse en un plazo de 7 a 15 días; los pedidos personalizados tienen un ciclo de producción de aproximadamente 30 a 60 días, con detalles específicos sujetos a acuerdo contractual. Le mantendremos informado sobre el progreso de la producción para garantizar una entrega puntual.
5. P: ¿La cotización es FOB, CIF o EXW?
R: Aceptamos diversas condiciones comerciales. La cotización predeterminada es FOB Puerto Ningbo, y podemos negociar CIF, EXW u otras condiciones según sea necesario. La cotización incluye una factura con IVA del 13%.
6. P: ¿Qué métodos de pago están disponibles?
R: Aceptamos transferencia bancaria, carta de crédito y otros métodos. Para pedidos estándar, se requiere un depósito del 30% y el 70% restante se paga en su totalidad antes del envío.
7. P: ¿Cómo se transportan las mercancías? ¿Cómo se calculan los costes de transporte?
R: Podemos gestionar el transporte marítimo de carga completa (FCL) o de carga fraccionada (LCL), así como el transporte aéreo y los servicios puerta a puerta DDP/DAP. Los costos de transporte se calculan en función del peso, el volumen y el destino de la mercancía. Le ayudaremos a seleccionar la solución logística más adecuada.